5 étapes primordiales pour organiser ensemble la mise en place d'une prestation :
1. Identification des besoins d'aide
Suite à votre appel, nous identifions vos demandes spécifiques,
à savoir, type d'intervention, nombre d'heures souhaitées, et vous
proposons un rendez-vous pour une évaluation à domicile afin de
déterminer ensemble les aides auxquelles vous pouvez peut être
prétendre, selon vos revenus, votre situation, votre degré
d'autonomie, (concernant les personnes âgées ou à mobilité
réduite), l'âge de vos enfants...
2. Aide au montage du dossier auprès de l'organisme identifié,
- Conseil Départemental pour l'obtention de APA
Conseil Départemental des Bouches du Rhône
- Organismes de retraite, assurances, CAF pour les enfants.
3. Envoi du dossier de demande de prise en charge à l'organisme
identifié par notre responsable de secteur susceptible de vous aider.
Aucune aide accordée ou en attendant une aide financière ?
->Elaboration d'un devis immédiat récapitulant les prestations et
le coût détaillé et interventions sous 48 heures.
4. Si une prise en charge est accordée, élaboration d'un plan d'aide
définissant notamment les horaires d'intervention et établissement
d'un devis tenant compte du montant de la prise en charge financière.
5. Mise en place de l'intervenant(e) choisie par nos soins dans le cadre
"prestataire" en fonction des critères techniques et psychologiques.
Si vous avez opté pour le mode "mandataire", vous êtes l'employeur vous devrez trouver vous même votre salarié(e) et il en sera de même lorsqu'elle sera absente (congés, maladie etc...)
Dans un délai de 15 jours après la première intervention, visite effectuée par la
responsable de secteur pour s'assurer du bon déroulement de la prestation :
tâches effectuées avec soin, bonne entente avec l'intervenant(e), horaires respectés,
discrétion ....
Deux modes d'intervention possible :
Mandataire : vous êtes l’employeur
L’association est mandatée pour effectuer les démarches nécessaires à la mise en
place d’une employée familiale, la remplace en cas d’absence, élabore les feuilles de
paye, règle les cotisations sociales, aide dans les démarches en cas de licenciement.
Avantages :
- prestation moins onéreuse si vous n’avez pas l’A.P.A.
- davantage d’heures accordées qu’en prestataire, si vous bénéficiez de l'APA
Inconvénients :
- problèmes administratifs de tout employeur (ex.licenciement)
- personnel moins qualifié.
Prestataire : l’association est l’employeur de l'intervenant(e)
L’association gère à ce titre l’ensemble de la prestation
(remplacement, salaires, charges, formation professionnelle...).
Avantages :
- pas de souci lié à la fonction d’employeur
- personnel qualifié
Inconvénients :
- prestation plus élevée si vous ne bénéficiez pas de l'APA.
- moins d’heures accordées qu’en mandataire si vous avez l’A.P.A.